IronKey S1000 Basic - サポート

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

内蔵型SSDや外付けUSBなどのフラッシュストレージではよくあることで、フラッシュメモリのメーカーと、回転するプラッタ製ハードドライブメーカーのメガバイトの計算方法が異なるため、このようなことが起こります。ハードドライブメーカーはメガバイト（または1,000x1,000バイト）を1,000KBととして計算するのに対し、フラッシュベースのストレージでは二進法を用い1,024KBとして計算します。

例：フラッシュベースのストレージデバイスが1TBの場合、Windowsでは931.32GBの容量として計算されます。(1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

さらに、Kingstonではフォーマットやファームウェアおよび/または操作に関する情報などの機能のために、製品に表記された容量の一部を予約として使用しています。このことから、製品に表記された容量の一部はデータストレージとして使用できません。

FAQ: KDT-010611-GEN-06

残念ながら、正しくない種類のドライブを購入されたようです。IronKey Enterpriseデバイスは大規模な導入向けに設計され、一元管理されたIronKey Enterprise Management Service(デバイスと購入ごとに1年間のライセンス)が必要です。この管理サービスで、アクティベーションコードが発行され、管理者によって管理されます。Enterpriseアカウントの運用には、少なくとも2つのデバイスが必要です。質問者様向けのデバイスはS1000 Basicです。このデバイスは、管理ソフトウェアやライセンスを必要としません。

FAQ: KDT-062816-S1000-08

ご利用の会社が電話のホーム機能を有効にし、アカウントが停止されると、そのデバイスは使用できなくなります。デバイスのログインや使用はできなくなります。Silver Bulletと電話のホーム機能を使用せずにアカウントがセットアップされた場合は、スタンドアロンとしてのみ使用できます。

FAQ: KDT-062816-S1000-07

いいえ、セキュリティの脆弱性を広げる可能性があるため、EnterpriseデバイスをBasicデバイスに切り替えることはできません。また、BasicデバイスからアップグレードしたEnterpriseデバイスは、IronKey Enterprise Cloud Management ServiceまたはOn-Premises Serverを使用してリセットまたは再割り当てを行っても、Basicモデルに戻すことはできません。

FAQ: KDT-062816-S1000-04

デバイスを別のユーザーに割り当てる場合は、ユーザーやデバイスを削除してはいけません。管理者がデバイスを再委託します。デバイスまたはユーザーを削除すると、次のようなことが起きます。

デバイスを削除する場合。

System Consoleからデバイスを削除する際に、次のようなメッセージが表示されます:

You have selected 1 device for deletion. (削除するデバイスが1つ選択されました)You cannot undo this operation. (この操作を取り消すことはできません)Would you like to continue.(続行する場合、)Once you select OK you will see Device deleted successfully ([OK]を選択するとデバイスは正常に削除されます).

結果:デバイスを差し込むとパスワードが求められます。しかし、デバイスは削除されたため入力するパスワードはありません。このメッセージが表示されます。

ユーザーを削除する場合

ユーザーを削除する際に、次のようなメッセージが表示されます:

You have selected to delete this user.(このユーザーは削除するために選択されました)This will also delete the device.(ユーザーを削除するとデバイスも削除されます)Would you like to continue?(続行してもいいですか？)

結果:デバイスを差し込むとパスワードが求められます。しかし、デバイスは削除されたため入力するパスワードはありません。このメッセージが表示されます。

You can only use the drive as long as there is no internet connection. (デバイスは、インターネットに接続されていない場合のみ使用できます。)

FAQ: KDT-062816-S1000-05

このドライブは 100% の暗号化を行うように設計されています。セキュリティ機能はドライブ内に内蔵されており、削除したり無効にすることはできません。

FAQ: KDT-012914-PRV-04