IronKey S1000 Basic - Soporte

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

FAQ: KIK-S1000B-UPDATE

Esto es común para el almacenamiento flash, ya sea SSD interno o almacenamiento USB externo, y se debe en parte a una variación en la forma de calcular el megabyte entre los fabricantes de memorias flash y los de discos duros de plato giratorio. Los fabricantes de discos duros calculan un megabyte (o 1.000x1.000 bytes) como 1.000KBs, mientras que el cálculo binario para el almacenamiento basado en flash es de 1.024KBs.

Ejemplo : Para un dispositivo de almacenamiento flash de 1TB, Windows calculará que tiene una capacidad de 931,32GB. (1,000,000,000,000÷1,024÷1,024÷1,024=931.32GB).

Además, Kingston se reserva parte de la capacidad mencionada para formatear y otras funciones, como el firmware y/o la información específica del controlador, por lo tanto, parte de la capacidad mencionada no está disponible para el almacenamiento de datos.

FAQ: KDT-010611-GEN-06

Desafortunadamente, parece que pudo haber comprado el tipo de dispositivo incorrecto. Tome en cuenta que los dispositivos IronKey Enterprise son diseñados para su despliegue a gran escala, y por lo tanto el uso del IronKey Enterprise Management Service administrado de forma central (una licencia anual por dispositivo y compra por separado) es necesario. Es este Management Service (Servicio de administración) el que entrega los códigos de activación y es manejado por el administrador. Un mínimo de dos dispositivos es necesario para ejecutar la cuenta Enterprise. El dispositivo ideal para usted hubiera sido el S1000 Basic. Este dispositivo no requiere el software de administración y/o licencias.

FAQ: KDT-062816-S1000-08

Si su compañía ha habilitado la función de phone home (llamar a casa) y su cuenta es suspendida, el dispositivo no funcionará más. Ya no será capaz de ingresar o usar el dispositivo. La única forma de poder usarlo de forma autónoma es si la cuenta fue configurada sin las funciones de silver bullet y phone home.

FAQ: KDT-062816-S1000-07

No es posible, un dispositivo Enterprise no puede convertirse en un dispositivo Basic, ya que esto podría causar una vulnerabilidad de la seguridad. Aun más, una vez un dispositivo Basic ha sido actualizado a un dispositivo Enterprise, este no se podrá revertir a un modelo Basic incluso después de reconfigurar o reasignar el dispositivo a través de los Servicios de administración en la nube o Servidor en las instalaciones de IronKey Enterprise.

FAQ: KDT-062816-S1000-04

Cuando elimina un dispositivo de su Consola del sistema recibirá el siguiente mensaje:

Usted ha seleccionado 1 dispositivo para su eliminación. Usted no podrá deshacer esta operación. ¿Desea continuar? Una vez haya seleccionado Aceptar verá que su dispositivo es eliminado exitosamente..

Consecuencias: Cuando enchufe el dispositivo este le pedirá una contraseña. Pero ahora no habrá ninguna contraseña que ingresar porqué el dispositivo ha sido eliminado. Usted verá este mensaje.

Eliminando un usuario

Cuando se elimina un usuario usted verá este mensaje:

Usted ha elegido eliminar a este usuario. Esto también eliminar el dispositivo. ¿Desea continuar?

Consecuencias: Cuando enchufe el dispositivo este le pedirá una contraseña. Pero ahora no habrá ninguna contraseña que ingresar porqué el dispositivo ha sido eliminado. Usted verá este mensaje.

Usted sólo podrá usar el dispositivo mientras no esté conectado a internet.

FAQ: KDT-062816-S1000-05

Este dispositivo está diseñado para ser 100% encriptado. La seguridad está integrada en el dispositivo y no se puede desactivar o deshabilitar.

FAQ: KDT-012914-PRV-04